Système de gestion de la qualité

1. Centralité du Client

Comprendre et de satisfaire les besoins actuels et futurs des Maîtres d’Ouvrage publics et privés, en Italie comme à l’étranger. Nous nous engageons à fournir des solutions de conception et de conseil innovantes, fiables, rapides et conformes aux exigences contractuelles, réglementaires et de sécurité, dans les domaines de l’ingénierie civile, de l’énergie renouvelable et de la restauration du patrimoine culturel.

2. Amélioration Continue

Promouvoir une culture d’entreprise axée sur l’amélioration continue des compétences, des personnes et des processus. Cela sera réalisé par le biais de formations spécialisées, de l’utilisation d’outils numériques (tels que BIM, logiciels de calcul structurel, plateformes de collaboration) et par l’adoption régulière des meilleures pratiques du secteur. (Objectifs 2025-2026 : réaliser une cartographie et une optimisation des processus opérationnels et de chantier).

3. Respect de la réglementation, incluant les directives en matière de sécurité, d’environnement et de qualité

Nous nous engageons à opérer dans le strict respect de toutes les lois, règlements et normes techniques en vigueur dans nos domaines d’activité, notamment l’ingénierie civile, les énergies renouvelables, la restauration du patrimoine culturel, la sécurité sur les chantiers, la protection de l’environnement et la responsabilité professionnelle. Nous veillons à assurer la conformité de nos processus et services, tout en promouvant notre Code de Conduite d’Entreprise.

4. Gestion des Risques et des Opportunités

Identifier, évaluer et gérer de manière proactive les risques et opportunités susceptibles d’influencer la qualité de nos ouvrages civils, de nos installations d’énergie renouvelable et de nos interventions de restauration. Nous mettons en œuvre des mesures préventives et correctives efficaces, en tenant compte du contexte géopolitique, économique, social et réglementaire dans lequel nous opérons.

5. Valorisation des Ressources Humaines

Soutenir la croissance professionnelle et le bien-être de nos collaborateurs en investissant dans leur formation technique et humaine, ainsi que dans la sécurité. Nous reconnaissons leur rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs qualité de l’entreprise et nous nous efforçons de favoriser un environnement de travail sûr, inclusif et motivant.

6. Responsabilité Sociale et Durabilité

Agir avec intégrité, transparence et responsabilité sociale. Nous promouvons des pratiques et des solutions de conception durables visant à réduire l’impact environnemental et social de nos projets, qu’il s’agisse d’ouvrages civils, d’installations énergétiques ou de travaux de restauration. Notre objectif est de contribuer au développement local tout en protégeant le patrimoine culturel, environnemental et la communauté.

7. Innovation et décisions basées sur les données

Favoriser l’innovation et la prise de décisions fondées sur les données comme valeurs fondamentales. Pour cela, nous investissons dans de nouvelles technologies permettant d’obtenir des données et des informations précises, garantissant ainsi leur validité et leur cohérence avec la politique qualité de l’entreprise.

8. Implication des Parties Prenantes

Collaborer activement avec toutes les parties prenantes (clients, partenaires, fournisseurs, entités publiques, institutions, communautés locales et organismes de protection). Cela implique de maintenir un dialogue ouvert et transparent, de favoriser la participation active et le débat technique, ainsi que de suivre périodiquement la satisfaction de ces parties et la création de valeur partagée.